Terms of service

סקירה כללית (OVERVIEW)

ברוכים הבאים ל-Era! המונחים “we”, “us” ו-“our” מתייחסים ל-Era.
Era מפעילה חנות זו ואת האתר, כולל כל המידע, התוכן, הפיצ’רים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, במטרה לספק לך, הלקוח/ה, חוויית קנייה מוקפדת (“השירותים”). Era מופעלת על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים.

התנאים המפורטים להלן, יחד עם כל המדיניות המוזכרת בהם (“תנאי השירות” או “התנאים”), מתארים את זכויותיך וחובותיך בעת השימוש בשירותים.

אנא קרא/י את תנאי השירות בקפידה, שכן הם כוללים מידע חשוב אודות זכויותיך המשפטיות ומכסים תחומים כגון ויתור אחריות והגבלות אחריות.

בביקורך, אינטראקציה או שימוש בשירותים, אתה מסכים להיות כפוף לתנאי שירות אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו [LINK]. אם אינך מסכים לתנאים אלה או למדיניות הפרטיות, אין להשתמש או לגשת לשירותים שלנו.

סעיף 1 - גישה וחשבון (SECTION 1 - ACCESS AND ACCOUNT)

בהסכמתך לתנאי שירות אלה, אתה מצהיר כי אתה בן/בת גיל הבגרות במדינתך או במחוז מגוריך, וכי נתת את הסכמתך לאפשר לכל קטין התלוי בך להשתמש בשירותים במכשירים שבבעלותך, שנרכשו על ידך או מנוהלים על ידך.

לצורך שימוש בשירותים, לרבות גישה או גלישה בחנויות המקוונות שלנו או רכישת כל מוצר או שירות שאנו מציעים, ייתכן שתתבקש לספק מידע מסוים, כגון כתובת דוא״ל, פרטי חיוב, תשלום ומשלוח. אתה מצהיר ומתחייב שכל המידע שתספק בחנויות שלנו נכון, עדכני ומלא וכי יש לך את כל הזכויות הדרושות למסירת מידע זה.

אתה אחראי באופן בלעדי לשמירת אבטחת פרטי חשבונך ולכל פעילות בחשבונך. אין להעביר, למכור, להמחות או להעניק רישיון לחשבונך לאף אדם אחר.

סעיף 2 - המוצרים שלנו (SECTION 2 - OUR PRODUCTS)

עשינו כל מאמץ להציג את מוצרינו ושירותינו בצורה מדויקת בחנויות המקוונות שלנו. עם זאת, צבעים או מראה המוצר עשויים להיות שונים מהתצוגה במסך שלך כתוצאה מסוג המכשיר והגדרותיו.איננו מבטיחים שמראה או איכות כל מוצר או שירות שתרכוש יעמדו בציפיותיך או יהיו זהים לאופן הצגתם בחנות המקוונת שלנו.כל תיאור מוצר כפוף לשינוי בכל עת וללא הודעה מוקדמת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק את מכירת כל מוצר בכל עת, וכן להגביל כמויות לפי אדם, אזור גיאוגרפי או תחום 

סעיף 3 - הזמנות (SECTION 3 - ORDERS)

בעת ביצוע הזמנה, אתה מגיש הצעת רכישה. Era שומרת לעצמה את הזכות לקבל או לדחות הזמנה מכל סיבה לפי שיקול דעתה. ההזמנה תאושר רק לאחר אישור מאת Era ולעיבוד תשלום.

אנא בדוק את ההזמנה בקפידה לפני שליחתה, שכן ייתכן שלא נוכל לאפשר ביטול לאחר אישור ההזמנה. במקרה של דחייה, שינוי או ביטול הזמנה, ננסה להודיע לך באמצעות כתובת הדוא״ל, כתובת החיוב או מספר הטלפון שסיפקת בעת ביצוע ההזמנה.

רכישות כפופות למדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו בלבד [LINK].
אתה מצהיר ומתחייב כי הרכישות הן לשימוש אישי או ביתי בלבד, ולא למכירה מסחרית או לייצוא.

סעיף 4 - מחירים וחיוב (SECTION 4 - PRICES AND BILLING)

מחירים, הנחות ומבצעים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. המחיר שיחויב הוא המחיר התקף במועד ביצוע ההזמנה כפי שמופיע באישור ההזמנה. אלא אם צוין אחרת, המחירים אינם כוללים מיסים, משלוח, טיפול, מכס או חיובי יבוא.

מחירים בחנות המקוונת עשויים להיות שונים ממחירים בחנויות פיזיות או בחנויות מקוונות של צדדים שלישיים. מבצעים עשויים להיות כפופים לתנאים נפרדים, ובמקרה של סתירה – תנאי המבצע יגברו.

אתה מסכים לספק מידע עדכני, מלא ונכון לגבי רכישות, תשלום וחשבונך. אתה מצהיר ומתחייב כי פרטי כרטיס האשראי נכונים ומורשים, וכל חיוב יכובד בהתאם.

סעיף 5 - משלוח ואספקה (SECTION 5 - SHIPPING AND DELIVERY)

המשלוח מתבצע באמצעות חברת שילוח חיצונית. זמני האספקה הם משוערים בלבד, ועיכובים עשויים להתרחש לעיתים עקב גורמים שאינם בשליטתנו. יחד עם זאת, אנו עושים כל מאמץ לעמוד בלוחות הזמנים ולהביא את ההזמנה אליך במהירות האפשרית.

סעיף 6 - קניין רוחני (SECTION 6 - INTELLECTUAL PROPERTY)

כל השירותים שלנו, לרבות סימנים מסחריים, מותגים, טקסט, תצוגות, תמונות, גרפיקה, ביקורות מוצר, וידאו, אודיו ועיצובם, נמצאים בבעלות Era, חברות קשורות או מעניקי רישיון ומוגנים על פי חוקי פטנט, זכויות יוצרים וקניין רוחני אחרים.

תנאים אלה מאפשרים שימוש אישי ולא מסחרי בלבד. אין לשכפל, להפיץ, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, להציג, לבצע, להוריד, לאחסן או לשדר את החומרים ללא הסכמתנו בכתב. כל הזכויות שלא הוענקו במפורש שמורות ל-Era.

שמות, לוגואים ושמות שירותים של Era או Shopify הינם סימנים מסחריים. אין להשתמש בהם ללא אישור מראש בכתב.

סעיף 7 - כלים אופציונליים (SECTION 7 - OPTIONAL TOOLS)

ייתכן שתינתן לך גישה לכלים של צדדים שלישיים כחלק מהשירותים. אנו מספקים גישה זו “כמות שהם” וללא אחריות כלשהי. השימוש בכלים אלו הוא על אחריותך בלבד.

סעיף 8 - קישורים לצדדים שלישיים (SECTION 8 - THIRD-PARTY LINKS)

השירותים עשויים להכיל חומרים וקישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים לתוכן או דיוקם. השימוש הוא על אחריותך בלבד.

סעיף 9 - הקשר עם Shopify (SECTION 9 - RELATIONSHIP WITH SHOPIFY)

Era מופעלת על ידי Shopify, אך כל רכישה נעשית ישירות מול Era. Shopify אינה אחראית לכל עסקה, נזק או אובדן הקשור לרכישותיך.

סעיף 10 - מדיניות פרטיות (SECTION 10 - PRIVACY POLICY)

כל המידע האישי שנאסף דרך השירותים כפוף למדיניות הפרטיות שלנו [LINK] ולמדיניות הפרטיות של Shopify. השימוש בשירותים מהווה אישור לקריאת המדיניות.

סעיף 11 - משוב (SECTION 11 - FEEDBACK)

אם תשלח, תעלה, תפרסם, תשלח בדוא״ל או תעביר בכל אופן רעיונות, הצעות, משוב, ביקורות, תכניות או תוכן אחר (ביחד “משוב”), אתה מעניק לנו רישיון עולמי, בלתי מוגבל בזמן, עם אפשרות לתת רישיון משנה, ללא תשלום, להשתמש, לשכפל, לשנות, לפרסם, להפיץ ולהציג את המשוב בכל מדיה לכל מטרה, כולל שימוש מסחרי.

אתה גם מצהיר ומתחייב כי:
(i) אתה הבעלים או שיש לך את כל הזכויות הנדרשות למשוב;
(ii) חשפת כל תמורה או תמריץ שקיבלת בהקשר לשליחת המשוב;
(iii) המשוב שלך יעמוד בתנאים אלה.

אין לנו חובה לשמור את המשוב בסוד, לשלם עליו או להגיב לו. ייתכן וננטר, נתקן או נסיר משוב שנראה לנו בלתי חוקי, פוגעני, מאיים, משמיץ, פורנוגרפי, מגונה או מפר זכויות צדדים שלישיים.

סעיף 12 - שגיאות, אי דיוקים והחסרות (SECTION 12 - ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS)

ייתכנו שגיאות הקלדה, אי דיוקים או החסרות במידע על השירותים, כולל תיאורי מוצרים, מחירים, מבצעים, עלויות משלוח וזמני אספקה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן שגיאות ולשנות מידע או לבטל הזמנות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

סעיף 13 - שימושים אסורים (SECTION 13 - PROHIBITED USES)

השירותים מיועדים לשימוש חוקי בלבד. אין להשתמש בשירותים באופן ישיר או עקיף:
(a) למטרות בלתי חוקיות או זדוניות;
(b) להפרת חוקים, תקנות או צווים;
(c) להפרת זכויות קניין רוחני;
(d) להטרדה, פגיעה או השמצה של אחרים;
(e) להפצת מידע כוזב;
(f) לשליחת, העלאה או שימוש בחומרים שאינם עומדים בתנאים;
(g) לשליחת דואר זבל או פרסומות לא מורשות;
(h) לחיקוי אדם אחר או ישות אחרת;
(i) לכל פעילות שמגבילה או פוגעת בשימוש השירותים על ידי אחרים.

בנוסף, אסור:
(a) להעלות או לשדר וירוסים או קוד זדוני אחר;
(b) לשכפל, למכור או לנצל חלק מהשירותים;
(c) לאסוף מידע אישי של אחרים;
(d) לבצע פעולות כגון סריקה או חיפוש אוטומטי ללא אישור;
(e) לעקוף אמצעי אבטחה של השירותים או אתרים קשורים.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים חשבונך במקרה של הפרת תנאים אלה.

סעיף 14 - סיום השירות (SECTION 14 - TERMINATION)

אנו רשאים לסיים הסכם זה או את גישתך לשירותים בכל עת וללא הודעה מוקדמת. אתה נשאר אחראי לתשלומים עד למועד הסיום.

סעיפים הבאים ימשיכו להיות בתוקף לאחר סיום: קניין רוחני, משוב, סיום, ויתור אחריות, הגבלת אחריות, פיצוי, הפרדות סעיפים, וויתור, הסכם מלא, העברה, חוק החל, מדיניות פרטיות וכל סעיף שיש לו אופי שישרוד סיום.

סעיף 15 - ויתור אחריות (SECTION 15 - DISCLAIMER OF WARRANTIES)

השירותים מסופקים למידע כללי בלבד. אין אנו מבטיחים דיוק, שלמות או שימושיות המידע. כל הסתמכות על המידע היא על אחריותך בלבד.

למעט כפי שמוצהר במפורש על ידי Era, השירותים וכל המוצרים המסופקים “כמות שהם” ולפי הזמינות, ללא כל ייצוג, אחריות או תנאי מכל סוג, כולל אחריות מרומזת למסחריות, התאמה למטרה, עמידות וזכויות. אין אנו מבטיחים שימוש רציף, בטוח או ללא שגיאות.

סעיף 16 - הגבלת אחריות (SECTION 16 - LIMITATION OF LIABILITY)

למקסימום המותר על פי חוק, אין Era, שותפינו, מנהלים, עובדים, חברות קשורות, נציגים או Shopify וכל גורמי המשנה שלהם אחראים לכל נזק, אובדן, תביעה או נזק ישיר או עקיף מכל סוג, כולל אובדן רווחים, הכנסות, חיסכון, נתונים, עלויות החלפה או דומה, הנגרמים משימוש בשירותים או במוצרים.

סעיף 17 - פיצוי (SECTION 17 - INDEMNIFICATION)

אתה מסכים לפצות, להגן ולהחזיק הרחק את Era, Shopify ושותפים, עובדים, נציגים וספקי שירות מכל תביעה, נזק או התחייבות, כולל הוצאות משפט, הנובעים:
(1) מהפרת תנאי שירות אלה;
(2) מהפרת חוק או זכויות צד שלישי;
(3) משימוש בשירותים.

נודיע לך על כל תביעה, אך אי הודעה מיידית אינה משחררת אותך מחובותיך אלא אם נגרם לך נזק מהותי.

סעיף 18 - הפרדות סעיפים (SECTION 18 - SEVERABILITY)

אם סעיף כלשהו בתנאי השירות יוכר כבלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, הוא יופרד והיתר יישאר בתוקף במלואו.

סעיף 19 - וויתור והסכם מלא (SECTION 19 - WAIVER; ENTIRE AGREEMENT)

אי אכיפה של זכות או סעיף לא מהווה וויתור עליו.
תנאי שירות אלה וכל מדיניות או כללים שנפרסמו מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Era ומחליפים כל הסכם קודם.

סעיף 20 - העברה (SECTION 20 - ASSIGNMENT)

אין להעביר או להאציל זכויות או חובות ללא הסכמתנו בכתב. אנו רשאים להעביר, להאציל או להעניק תנאים אלה ללא הודעה.

סעיף 21 - חוק חל (SECTION 21 - GOVERNING LAW)

תנאי שירות אלה וכל הסכם נפרד יפורשו בהתאם לחוקי מדינת המושב של Era. אתה ו-Era מסכימים לסמכות שיפוט אישית בבתי המשפט אלו.

סעיף 22 - כותרות (SECTION 22 - HEADINGS)

כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואינן מגבילות או משפיעות על תנאי השירות.

סעיף 23 - שינויים בתנאי השירות (SECTION 23 - CHANGES TO TERMS OF SERVICE)

ניתן לבדוק את הגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בדף זה.
אנו רשאים לעדכן או לשנות חלקים מהתנאים בכל עת על ידי פרסום באתר. שימושך המתמשך בשירותים מהווה הסכמה לשינויים.

סעיף 24 - פרטי קשר (SECTION 24 - CONTACT INFORMATION)

שאלות בנוגע לתנאי השירות יש לשלוח לכתובת: erajewelrystudio@gmail.com

פרטי קשר:
Era
erajewelrystudio@gmail.com
+972545249465